個人情報保護方針

最終更新日:2019年4月9日

Innwayは、生活を楽にし、ストレスを軽減するよう努めています。 このポリシーでは、お客様から収集する情報と、それを使用してその使命を達成する方法について詳しく説明します。

私たちはあなたのプライバシーをあなたと同じように真剣に考えています。そのため、最高のInnway体験を提供するために必要な情報のみを収集するよう細心の注意を払っています。

Innwayのコミュニティ(「会社」、「私たち」、「私たち」、または「私たち」)の一員になることを選択していただき、ありがとうございます。 私たちはあなたの個人情報とあなたのプライバシーの権利を保護することを約束します。 当社のポリシーまたは個人情報に関する当社の慣行についてご質問や懸念がある場合は、kelvin.liu @ innwaytech.comまでご連絡ください。

このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトhttp://innwaytech.com(「サイト」)、モバイルアプリケーション(「アプリ」)、および/または関連サービス、販売、マーケティング、イベント(これらを総称して参照)を通じて収集されたすべての情報に適用されますこのプライバシーポリシーでは「サービス」として)。

当社のサイトを訪問し、当社のアプリを使用し、当社のサービスを使用すると、お客様は個人情報で当社を信頼します。 お客様のプライバシーを非常に重視しています。 このプライバシー通知では、プライバシーポリシーについて説明しています。 収集する情報、その使用方法、およびそれに関連するお客様の権利を可能な限り明確に説明するよう努めます。 重要であるため、時間をかけて注意深くお読みください。 このプライバシーポリシーに同意しない条項がある場合は、サイトまたはアプリおよびサービスの使用を中止してください。

このプライバシーポリシーは、個人情報の共有に関する情報に基づいた決定を下すのに役立つため、注意深くお読みください。

1.インウェイが収集する情報

自動的に収集される情報

要するに: IPアドレスやブラウザやデバイスの特性などの一部の情報は、サイトまたはアプリにアクセスすると自動的に収集されます。

サイトまたはアプリにアクセス、使用、またはナビゲートすると、特定の情報が自動的に収集されます。 この情報は特定のID(名前や連絡先情報など)を明らかにするものではありませんが、IPアドレス、ブラウザーとデバイスの特性、オペレーティングシステム、言語設定、参照URL、デバイス名、国、場所などのデバイスと使用情報を含む場合があります、当社のサイトまたはアプリを使用する方法と時期に関する情報、およびその他の技術情報。 この情報は、主にサイトまたはアプリのセキュリティと運用を維持するため、および内部分析とレポートの目的で必要です。

多くの企業と同様に、私たちはクッキーや同様の技術を通じて情報を収集します。 Cookieの使用方法の詳細については、以下の「Cookieおよびその他の追跡技術」を参照してください。

アプリを通じて収集された情報

要するに: あなたが私たちのアプリを使用するとき、私たちはあなたの位置情報、モバイルデバイス、プッシュ通知に関する情報を収集することがあります。

アプリを使用する場合、次の情報も収集する場合があります。

  • 口座情報。 Innwayアプリでアカウントを作成するには、有効なメールアドレスを使用し、パスワードを作成する必要があります。
  • デバイス情報。 Innwayアプリを使用してデバイスをアクティブ化すると、そのデバイスの一意の識別子(またはデバイスID)がアカウントに関連付けられます。 デバイスに名前を付けるか、デバイスの写真を追加することを選択した場合、この情報はアカウントにも関連付けられます。
  • ジオロケーション情報。 Innwayは、アイテムの場所を通知するように設計されています。 そのためには、現在地に関するデータを収集する必要があります。 「位置情報」という用語は、電話またはデバイスとデバイスの結合された位置データを指すために使用されます。 ロケーションベースのサービスを提供するために、継続的に、またはモバイルアプリケーションの使用中に、ロケーション情報へのアクセスまたは許可をリクエストし、追跡する場合があります。 アクセスまたは許可を変更する場合は、デバイスの設定で変更できます。
  • モバイルデバイスアクセス。 モバイルデバイスの特定の機能(モバイルデバイスのbluetooth、カメラ、マイク、その他の機能など)へのアクセスまたは許可を要求する場合があります。 アクセスまたは許可を変更する場合は、デバイスの設定で変更できます。
  • モバイルデバイスデータ。 デバイス情報(モバイルデバイスID、モデル、製造元など)、オペレーティングシステム、バージョン情報、IPアドレスを自動的に収集する場合があります。
  • プッシュ通知。 アカウントまたはモバイルアプリケーションに関するプッシュ通知の送信をリクエストする場合があります。 これらの種類の通信の受信をオプトアウトする場合は、デバイスの設定でオフにすることができます。

他のソースから収集された情報

要するに: 公開データベース、マーケティングパートナー、ソーシャルメディアプラットフォーム、およびその他の外部ソースから限られたデータを収集する場合があります。

パブリックデータベース、共同マーケティングパートナー、サードパーティのソーシャルネットワーキングサービス(「ソーシャルネットワーク」)(Facebook、Instagram、Twitterなど)や他のサードパーティなどから、お客様に関する情報を取得する場合があります。他のソースから受け取る情報の例には、ソーシャルメディアのプロファイル情報(名前、性別、誕生日、電子メール、現在の市、州、国、連絡先のユーザー識別番号、プロフィール写真のURL、その他の選択した情報が含まれます)公表します); マーケティングリード、検索結果、および有料リスティング(スポンサーリンクなど)を含むリンク。

当社のサイトを使用する際にソーシャルネットワークとやり取りする場合、ソーシャルネットワークアカウントで既に公開している個人情報を収集することが許可されています。 この情報は、各ソーシャルネットワークのプライバシー設定で管理できます。

2. Innwayがお客様の情報を使用する方法

要するに: 正当なビジネス上の利益、お客様との契約の履行、法的義務の順守、および/またはお客様の同意に基づいて、お客様の情報を処理します

当社は、以下で説明するさまざまなビジネス目的のために、当社のサイトまたはアプリを介して収集された個人情報を使用します。 これらの目的のために、正当な事業利益に依存してお客様の個人情報を処理し(「事業目的」)、お客様との契約を締結または実行するため(「契約」)、お客様の同意(「同意」)、および/または当社の法的義務を順守するため(「法的理由」)。 以下にリストされている各目的の横にある特定の処理理由を示します。

収集または受信する情報を使用します。

  • アカウントの作成と同意によるログオンプロセスを容易にするため 。
  • ビジネス目的で管理情報を送信するため。 お客様の個人情報を使用して、製品、サービス、新機能の情報、および/または当社の利用規約、ポリシーの変更に関する情報を送信する場合があります。
  • モバイルデバイスの範囲外になったときにデバイスを見つけるため 。 アプリがデバイスで実行されている間、定期的に位置情報が送信されます。 これにより、デバイス上でデバイスが最後に表示された場所をマップ上に表示できます。 紛失したアイテムを見つけるのにデバイスが役立つ主な方法の1つです。
  • 当社のビジネス目的および/またはお客様の同意のためにフィードバックリクエストしてください。 お客様の情報を使用して、フィードバックをリクエストしたり、サイトまたはアプリの使用についてご連絡する場合があります。
  • 他のビジネス目的のため。 データ分析、使用傾向の特定、プロモーションキャンペーンの有効性の判断、サイトまたはアプリ、製品、サービス、マーケティング、およびお客様のエクスペリエンスの評価と改善など、他のビジネス目的でお客様の情報を使用する場合があります。 当社はお客様の位置情報を使用してサイトを提供し、お客様の位置情報を使用してサイトを宣伝したり、提供したりする場合があります。 ただし、位置情報は、サイトを通じて共有することを選択しない限り、他のユーザーと共有されることはありません。

3. Innwayによる情報の共有方法

要するに: 私たちはあなたの同意を得て、法律を順守し、あなたの権利を保護し、またはビジネス上の義務を果たすためにのみ情報を共有します。

情報を共有するのは、お客様の同意、法律の順守、お客様の権利の保護、または業務上の義務の履行のみです。

  • 法律の順守。 適用される法律、政府の要請、司法手続き、裁判所命令、または裁判所命令または召喚状への応答などの法的手続き(応答を含む)を遵守するために、法的に要求される場合に、お客様の情報を開示する場合があります国家安全保障または法執行機関の要件を満たすために公的機関に)。
  • 重要な利益と法的権利。 ポリシーの違反、詐欺の疑い、人の安全への潜在的な脅威や違法行為に関する調査、予防、または行動が必要であると思われる場合、または訴訟の証拠としてお客様の情報を開示する場合があります私たちは関与しています。
  • ベンダー、コンサルタント、およびその他のサードパーティサービスプロバイダー。 当社は、当社または当社に代わってサービスを実行し、その作業を行うためにそのような情報へのアクセスを必要とするサードパーティベンダー、サービスプロバイダー、請負業者または代理店とお客様のデータを共有する場合があります。 例には、支払い処理、データ分析、電子メール配信、ホスティングサービス、顧客サービス、マーケティングの取り組みが含まれます。 選択したサードパーティがサイトまたはアプリで追跡技術を使用できるようにする場合があります。これにより、サードパーティは、時間の経過とともにサイトまたはアプリとやり取りする方法に関するデータを収集できます。 この情報は、特にデータの分析と追跡、特定のコンテンツの人気度の判定、オンラインアクティビティの理解に使用されます。 このポリシーに記載されていない限り、当社は、プロモーション目的で第三者とお客様の情報を共有、販売、貸与、取引することはありません。

4.クッキーおよびその他の追跡技術

要するに: 私たちはあなたの情報を収集して保存するためにクッキーや他の追跡技術を使用する場合があります。

情報にアクセスしたり、情報を保存したりするために、Cookieや同様の追跡技術(Webビーコンやピクセルなど)を使用する場合があります。

クッキー

Cookieは、ブラウザがCookieを受け入れるように設定されている場合、コンピューターのハードドライブまたはモバイルデバイスのメモリに保存される小さなテキストファイルです。 他の多くのオンラインサービスと同様に、Cookieやその他のツールは、ユーザーがサービスをどのように使用するかを収集して理解するのに役立ちます。

ほとんどのインターネットブラウザは自動的にCookieを受け入れますが、設定を変更したり、サードパーティツールを使用して、アクセスするWebサイトからのCookieを受け入れる前にプロンプ​​トを表示したり、Cookieを完全に拒否したりできます。 ブラウザから削除することもできます。 ほとんどのブラウザには、新しいCookieの受け入れを禁止する設定、新しいCookieを受信したときに通知する設定、Cookieを完全に削除または無効にする設定もあります。 Cookieを無効にすると、サイトの一部が機能しなくなる場合があります。

クッキーの使用方法

当社は、お客様が当社サイトをより簡単に使用できるようにするために、さまざまな方法でCookieテクノロジーを使用しています。 たとえば、Cookieを使用して、Webサイトに戻ったときにユーザーを記憶し、サインイン時にユーザーを識別し、アクセスを認証し、アプリ内で指定された設定または選択肢を追跡し、コンテンツをユーザーまたは地域に合わせて調整し、パーソナライズされた閲覧履歴、および/または特定の技術サポートを提供します。

また、Cookieを使用してサイトの使用状況を測定し、調査および診断を実施して、提供するコンテンツ、製品およびサービスを改善し、一般的なWebトラフィックの分析を支援します。

使用するCookieは、目的を達成した後に期限が切れます。 一部のCookieは、ブラウザを閉じたとき(セッションCookieなど)、または一定期間(つまり、永続的なCookie)が経過すると有効期限が切れます。 サードパーティによって配置されるCookie(以下で説明)の有効期限は、弊社ではなくサードパーティによって決定されます。

Webビーコン

Webビーコン(Webバグ、ピクセルタグ、またはクリアGIFとも呼ばれます)は、Cookieの配信や通信、サイトのパフォーマンスの追跡と測定など、いくつかの目的でサイトに含めることができる一意の識別子を持つ小さなグラフィックです、サイトの閲覧者数を監視し、広告の効果を監視します。 ユーザーのハードドライブに保存されるCookieとは異なり、Webビーコンは通常、Webページ(または電子メール)に非表示で埋め込まれます。

5. Googleマップの使用

要するに:**はい、より良いサービスを提供する目的でGoogleマップを使用しています。

このWebサイト、モバイルアプリケーション、またはFacebookアプリケーションは、Google Maps APIを使用しています。 Google Maps APIの利用規約をご覧ください。 Googleのプライバシーポリシーをよりよく理解するには、この[リンク]を参照してください。

Maps API実装を使用すると、Googleの利用規約に従うことに同意したことになります。

6. Innwayがソーシャルログインを使用する方法

要するに: ソーシャルメディアアカウントを使用してWebサイトに登録またはログインすることを選択した場合、お客様に関する特定の情報にアクセスできる場合があります。 *

当社のサイトまたはアプリでは、サードパーティのソーシャルメディアアカウントの詳細(FacebookやTwitterのログインなど)を使用して登録およびログインすることができます。 あなたがこれを行うことを選択した場合、私たちはあなたのソーシャルメディアプロバイダーからあなたに関する特定のプロファイル情報を受け取ります。 私たちが受け取るプロフィール情報は、関係するソーシャルメディアプロバイダーによって異なりますが、多くの場合、あなたの名前、メールアドレス、友達リスト、プロフィール写真、およびあなたが公開することを選択したその他の情報が含まれます。

受け取った情報は、このプライバシーポリシーに記載されている目的、またはサイトまたはアプリで明示されている目的にのみ使用します。 サードパーティのソーシャルメディアプロバイダーによる個人情報のその他の使用を管理することはなく、責任を負いません。 プライバシーポリシーを確認して、個人情報を収集、使用、共有する方法、およびサイトとアプリでプライバシー設定を設定する方法を理解することをお勧めします。

7.情報を保持する期間

要するに: 法律で別段の定めがない限り、このプライバシーポリシーに記載されている目的を満たすために必要な限り、お客様の情報を保持します。

より長い保持期間が法律(税、会計、その他の法的要件など)で要求または許可されている場合を除き、このプライバシーポリシーで定められた目的に必要な限り、個人情報を保持します。 このポリシーの目的は、ユーザーがアカウントを保有している期間よりも長く個人情報を保持することを要求するものではありません。

個人情報を処理するための継続的な正当なビジネス上の必要性がない場合、それを削除または匿名化するか、これが不可能な場合(たとえば、個人情報がバックアップアーカイブに保存されているため)、安全に保存しますあなたの個人情報を削除し、削除が可能になるまでそれ以上の処理から隔離します。

8.情報を安全に保つ方法

要するに: 私たちは、組織的および技術的なセキュリティ対策のシステムを通じてあなたの個人情報を保護することを目指しています。*

当社は、処理する個人情報のセキュリティを保護するために設計された適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。 ただし、インターネット自体が100%安全であることを保証できないことも忘れないでください。 私たちはあなたの個人情報を保護するために最善を尽くしますが、私たちのサイトまたはアプリとの間の個人情報の送信はあなた自身の責任です。 安全な環境内でのみサービスにアクセスしてください。

9.未成年者から情報を収集しますか?

要するに  18歳未満の子供から故意にデータを収集したり、販売したりすることはありません。 *

私たちは、18歳未満の子供からのデータを故意に求めたり、販売したりしません。 サイトまたはアプリを使用することにより、18歳以上であること、またはそのような未成年者の親または保護者であり、未成年者がサイトまたはアプリを使用することに同意することを表明します。 18歳未満のユーザーから個人情報が収集されたことが判明した場合、アカウントを無効にし、そのようなデータを記録から速やかに削除するための合理的な措置を講じます。 18歳未満の子供から収集したデータに気付いた場合は、kelvin.liu @ innwaytech.comまでご連絡ください。

10.あなたのプライバシー権

要するに: 欧州経済地域などの一部の地域では、個人情報へのアクセスと管理を強化する権利があります。 アカウントはいつでも確認、変更、または終了できます。 *

一部の地域(欧州経済地域など)では、適用されるデータ保護法に基づいて特定の権利があります。 これらには、(i)アクセスを要求し、個人情報のコピーを取得する権利、(ii)修正または消去を要求する権利が含まれます。 (iii)個人情報の処理を制限する。 (iv)該当する場合、データの移植性。 特定の状況では、個人情報の処理に異議を唱える権利もあります。 このようなリクエストを行うには、以下の連絡先の詳細を使用してください。 当社は、適用されるデータ保護法に従って、あらゆるリクエストを考慮し、対応します。

お客様の個人情報の処理についてお客様の同意に依存している場合、お客様はいつでもお客様の同意を撤回する権利を有します。 ただし、これは撤回前の処理の合法性に影響を与えないことに注意してください。

欧州経済地域に居住しており、個人情報を違法に処理していると思われる場合は、地域のデータ保護監督当局に苦情を申し立てる権利もあります。 あなたの連絡先の詳細はここで見つけることができます:[http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm]

11.サードパーティのウェブサイトのコンテンツには責任を負いません

当社のサイトおよびアプリには、第三者が所有または運営するウェブサイトおよびサービスへのリンクが含まれる場合があります(それぞれ「第三者サービス」)。 サードパーティサービスで提供する情報、またはサードパーティサービスによって収集される情報は、サードパーティサービスの所有者または運営者に直接提供され、所有者または運営者のプライバシーポリシーに従います。 サードパーティサービスのコンテンツ、プライバシーまたはセキュリティ慣行およびポリシーについては責任を負いません。 情報を保護するために、アクセスするすべてのサードパーティサービスのプライバシーポリシーを慎重に確認することをお勧めします。

12.あなたはあなたの情報にアクセスし、修正し、修正することができます

サイト、アプリ内、またはkenny.liu@innwaytech.comに連絡することで、名前、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報にアクセスして変更できます。 適用法で許可されている場合は、電子メールを送信するか、このプライバシーポリシーに記載された方法を使用して、Innwayが保有する個人情報へのアクセス、受信、修正の要求、または消去の要求を行うことができます。 氏名、アカウントに関連付けられているメールアドレス、データリクエストの詳細な説明を含めてください。 このような要求は、現地の法律に従って処理されます。 
プライバシーシールドの下で、Innwayがお客様に関する個人情報を処理しているかどうかを問い合わせ、個人情報へのアクセスをリクエストし、不正確またはプライバシーに違反して処理された個人情報を修正、修正、または削除するよう依頼することができますシールドの原則。

アカウントに関連付けられたロケーション情報はサービスの中心部分であり、変更することはできません。 ただし、位置情報を使用したくない場合は、以下に説明するプロセスを使用してアカウントを削除することで削除できます。

13.リクエストに応じてアカウントが削除される場合があります

個人情報、場所情報、アカウントを削除する場合は、kenny.liu @ innwaytech.comまでご連絡ください。 できるだけ早くお客様の情報を削除する措置を講じますが、一部の情報は、記録のために、または法律で義務付けられているように、アーカイブ/バックアップコピーに残る場合があります。

14.プライバシーシールド

Innwayは、米国商務省および連邦取引委員会(「FTC」)が定めるEU-US Privacy Shield FrameworkおよびSwiss-US Privacy Shield Framework(総称して「Privacy Shield」)の要件に準拠しています。欧州経済地域およびスイスから米国に転送された個人情報の収集、使用、保持。 Innwayは、Privacy Shield PrinciplesおよびSupplemental Principlesを順守していることを商務省に証明する過程にあります。 本ポリシーの条件とプライバシーシールド原則との間に矛盾がある場合、プライバシーシールド原則が適用されます。Privacy Shieldプログラムの詳細、およびInnwayの認定を確認するには、https://www.privacyshield.govにアクセスしてください。

さらに、Innwayは、国際データ転送契約など、他の法的に有効な方法で情報を保護する場合があります。 
「プライバシーシールド」とは、プライバシーシールドフレームワークの7つの原則を意味します。(1)通知、(2)、選択、(3)転送に関する説明責任、(4)セキュリティ、(5)データの整合性および目的の制限、 (6)アクセス、および(7)償還、執行、および責任。 さらに、プライバシーシールドに記載されている16の補足原則が含まれます:(1)機密データ、(2)ジャーナリストの例外、(3)二次的責任、(4)デューデリジェンスの実施と監査の実施、(5)役割(6)自己認証、(7)検証、(8)アクセス、(9)人事データ、(10)転送のための義務契約、(11)紛争解決および執行、(12)選択–オプトアウトのタイミング、(13)旅行情報、(14)医薬品および医療製品、(15)公的記録および公開情報、および(16)公的機関によるアクセス要求。

EUまたはスイス国民で、Innwayがこのポリシーの条件を順守していない、またはプライバシーシールド原則を順守していないと感じた場合は、Innwayに以下の連絡先情報をご連絡ください。

さらに、インウェイは、個人情報に関連する未解決の苦情をJAMSプライバシーシールド紛争解決プログラムに照会することに同意し、従業員および人事データに関しては、現地のデータ保護当局によって設立されたパネルと協力し、アドバイスに従うことにコミットしていますEU市民パネルとスイス連邦データ保護および情報コミッショナーの権限およびスイス市民のそのようなデータに関するアドバイスによって与えられました。 詳細および個々のデータに関する苦情をJAMS(米国およびEUに拠点を置く紛争解決プロバイダー)に提出するには、https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shieldにアクセスしてください。 -または-safe-harbor-claim。

このような独立した紛争解決メカニズムは、市民が無料で利用できます。 リクエストが解決されない場合は、EU加盟国の国家データ保護機関に連絡してください。

また、特定の条件下で、プライバシーシールドの下で拘束力のある仲裁を呼び出す権利があります。 追加情報については、https://www.privacyshield.gov/article?id = ANNEX-I-introductionを参照してください。 FTCは、Innwayのプライバシーシールドへの準拠を管轄しています。

15.ポリシーの更新

要するに、関連する法律を順守するために、必要に応じてこのポリシーを更新します。

このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。 更新されたバージョンは更新された「改訂された」日付で示され、更新されたバージョンはアクセス可能になるとすぐに有効になります。 このプライバシーポリシーに重大な変更を加える場合、そのような変更の通知を目立つように投稿するか、通知を直接送信することにより、通知する場合があります。 お客様の情報をどのように保護しているかを知るために、このプライバシーポリシーを頻繁に確認することをお勧めします。

このプライバシーポリシーの変更に異議を唱えた場合、当社サイトの使用を中止する必要があり、個人情報の消去を要求する場合があります。 当社のサイトを介して収集された情報はすべて、そのような情報が収集された時点で有効なプライバシーポリシーの対象となります。

16.セキュリティを重視しています

盗難、損傷、情報の損失、または情報の不正アクセス、開示、変更、使用のリスクを軽減するために、さまざまなシステム、アプリケーション、および手順を実装して個人情報を保護します。 ただし、これらの手段が個人情報のセキュリティを完全に保証することはできないことに注意してください。 したがって、私たちはあなたの個人情報を保護するために多大な努力を払っていますが、私たちのデータベースが不正行為、誤動作、違法な傍受またはアクセス、または他の種類の悪用や誤用から免れることを保証することはできません。

17.あなたはあなたのメールアドレスとパスワードの正確さと機密性を維持する責任があります

パスワードは常に秘密にしておく責任があります。 他のサービスと共有しない強力なパスワードを使用することをお勧めします。

アカウントのセキュリティが侵害されていると思われる場合は、Innway WebサイトまたはInnwayアプリを使用して、すぐにパスワードを変更してください。 kelvin.liu@innwaytech.comでお問い合わせください。

アカウントに関連付けられたメールアドレスが正確であることを確認する責任があります。 このメールを使用して、サービスの更新、ポリシーの変更、情報のリクエストなどのアカウントアクティビティやデバイスでの試みの特定についてお客様に連絡します。 Innwayは、ユーザーが間違ったメールアドレスを提供した結果として第三者に送信された個人データについては責任を負いません。

18.連絡先

このポリシーについて質問またはコメントがある場合は、データ保護責任者(DPO)のケルビン・リューにメール(hello@innwaytech.com)で送信するか、次の宛先に郵送してください。

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